Privacy Policy

Willkommen auf der Website vegaz-bet.com.de, dem unter der Marke "Vegaz Casino“ betriebenen Online-Casino ("Vegaz Casino“, "wir“, "uns“). Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten und Ihrer Privatsphäre hat für uns höchste Priorität.

In dieser Datenschutzerklärung erläutern wir transparent und nachvollziehbar, welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten, zu welchen Zwecken dies geschieht, auf welchen Rechtsgrundlagen dies beruht und welche Rechte Ihnen als betroffene Person zustehen.

Diese Datenschutzerklärung ist erforderlich, um Sie als Spieler oder Besucher der Website vegaz-bet.com.de darüber zu informieren, wie wir Ihre personenbezogenen Daten im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung ("DSGVO“), dem deutschen Datenschutzrecht und - soweit einschlägig - sonstigen internationalen Vorschriften verarbeiten. Sie gilt für alle Nutzerkonten, Spielaktivitäten, Einzahlungen/Auszahlungen, Marketing-Kommunikation sowie für die rein informatorische Nutzung unserer Website. Diese Datenschutzerklärung tritt am 01.02.2026 in Kraft und ersetzt frühere Versionen (vorherige Fassung zuletzt aktualisiert am 06.11.2025).

Wer wir sind

Der Betreiber von Vegaz Casino auf der Domain https://vegaz-bet.com.de ist:

• Rechtlicher Betreiber: Versus Odds B.V.
• Rechtsform: Besloten Vennootschap (B.V.) nach dem Recht von Curaçao
• Registrierte / rechtliche Adresse: Fransche Bloemweg 4, Willemstad, Curaçao
• Glücksspiellizenz: Antillephone N.V., Lizenznummer 8048/JAZ2021-033 (Online-Glücksspiel), Status: aktiv (überprüfbar unter https://validator.antillephone.com)

Für bestimmte EU-Zahlungsmethoden setzen wir die Tochtergesellschaft ein:

• Zahlungsabwicklung (EU): Deloraze Limited, Zypern (genaue Anschrift in den Zahlungsunterlagen angegeben)

Auch wenn Versus Odds B.V. in Curaçao ansässig ist, richtet sich Vegaz Casino ausdrücklich an Spieler aus Deutschland. Daher findet auf die Verarbeitung personenbezogener Daten insbesondere die DSGVO Anwendung.

Datenschutzkontakt / Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der DSGVO ist Versus Odds B.V. (s.o.). Für alle Fragen zum Datenschutz, zur Ausübung Ihrer Betroffenenrechte oder für Beschwerden können Sie sich an unsere Datenschutz-Kontaktstelle wenden:

• E-Mail (Datenschutz / Beschwerden): [email protected]
• Website: https://vegaz-bet.com.de

Ihre Anfrage wird intern an die zuständige Datenschutzabteilung bzw. den internen Datenschutzbeauftragten weitergeleitet.

Welche personenbezogenen Daten wir sammeln

Stammdaten und Kontodaten

• Registrierungsdaten: Vollständiger Name, Benutzername, E-Mail-Adresse, Passwort (verschlüsselt), Telefonnummer, bevorzugte Sprache, Wohnsitzland.
• KYC-Daten (Know Your Customer): Geburtsdatum, Nachweis der Volljährigkeit, Ausweis- oder Passdaten, Adressnachweise (z.B. Stromrechnung), ggf. Selfies/Video-Ident zur Verifikation, insbesondere für deutsche Spieler und bei auffälligen Transaktionen.
• Kontodaten: Kontostatus, Verifizierungsstatus, VIP-Level, interne Risikobewertungen (z.B. in Bezug auf Geldwäscheprävention).

Technische Daten und Nutzungsdaten

• Technische Identifikatoren: IP-Adresse, geographische Approximation (Land/Region), Gerätetyp, Betriebssystem, Browsertyp und -version, Zeitzone, Spracheinstellungen.
• Protokolldaten: Logins, Logouts, fehlgeschlagene Loginversuche, Änderungen an den Kontodaten, Sitzungskennungen, Informationen zur Nutzung von VPNs, Proxies oder Tor, soweit technisch erkennbar.
• Nutzungsverhalten: besuchte Seiten, Klickpfade, Zeitpunkt und Dauer von Sitzungen, Interaktionen mit Bannern, Formularen und Spielen.

Spiel-, Zahlungs- und Finanzdaten

• Spiel- und Wetthistorie: gespielte Spiele (z.B. Slots wie "Book of Dead“), Einsatzhöhe, Gewinne/Verluste, Einsatzlimits, Bonusnutzung, Zeitpunkt der Spiele.
• Zahlungsdaten (Fiat): verwendete Zahlungsmethoden (z.B. MiFinity, Jeton, Cashlib, Kreditkarte, Banküberweisung), teilweise gekürzte Karten- oder Kontonummern, Zahlungsreferenzen, Beträge, Währungen, Zeitpunkte, Auszahlungsziele.
• Krypto-Zahlungsdaten: verwendete Kryptowährungen (z.B. BTC, ETH, LTC, XRP, USDT (TRC20/ ERC20), BNB), Wallet-Adressen, Transaktions-Hash, Ein- und Auszahlungsbeträge, Netzwerkgebühren.
• Geldwäsche- und Risikoindikatoren: interne Scores und Markierungen zur Erfüllung von KYC/AML-Pflichten (z.B. Einzahlungs- und Auszahlungsfrequenz, Herkunft der Mittel, 1x-Umsetzung von Einzahlungen).

Marketing- und Kommunikationsdaten

• Präferenzen: Einwilligungen in Newsletter, SMS, Push-Nachrichten, bevorzugte Kanäle, thematische Interessen (z.B. Slots, Live-Casino, Krypto-Promotions).
• Kommunikationshistorie: Anfragen an den Support, Beschwerden, interne Notizen des Support-Teams, Reaktionen auf Marketingkampagnen (Öffnungs- und Klickraten, Abmeldungen).

Cookies und ähnliche Technologien

• Cookies: Session-Cookies, persistente Cookies, First-Party- und Third-Party-Cookies.
• Tracking-Technologien: Pixel, Tags, SDKs und ähnliche Technologien von Analyse- und Werbepartnern.
• Erfasste Informationen: Cookie-ID, Geräte-Identifikatoren, Browserinformationen, Referrer-URLs, Informationen zur Interaktion mit Werbung und E-Mails.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung

Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)

Ein Großteil unserer Datenverarbeitung ist erforderlich, um den mit Ihnen geschlossenen Nutzungsvertrag zu erfüllen und Ihnen die Dienste von Vegaz Casino bereitzustellen. Hierzu zählen insbesondere:

• Registrierung und Verwaltung Ihres Spielerkontos;
• Durchführung von Ein- und Auszahlungen (Fiat und Krypto);
• Bereitstellung der Casino-Spiele und Bonusangebote;
• Kommunikation mit Ihnen über Kontostatus, technische Hinweise, Spielbetrieb und sicherheitsrelevante Informationen.

Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)

Als lizenzierter Online-Glücksspielanbieter unterliegt Versus Odds B.V. verschiedenen gesetzlichen Pflichten, u.a. aus dem Glücksspielrecht und dem Geldwäscherecht (KYC/AML), sowohl in Curaçao als auch nach anwendbarem EU-/DE-Recht. Hierzu gehören:

• Identitätsprüfung und Altersverifikation;
• Überwachung und Dokumentation von Transaktionen zur Geldwäsche- und Betrugsprävention;
• Aufbewahrung bestimmter Finanz- und Transaktionsdaten für festgelegte Zeiträume;
• Zusammenarbeit mit Aufsichts- und Strafverfolgungsbehörden, soweit gesetzlich vorgeschrieben.

Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

In einigen Fällen verarbeiten wir Daten auf Grundlage unserer berechtigten Interessen oder der berechtigten Interessen Dritter. Dabei achten wir stets auf ein angemessenes Gleichgewicht mit Ihren Grundrechten und -freiheiten. Beispiele:

• Gewährleistung der IT- und Netzwerksicherheit (z.B. Erkennung von VPN-, Proxy- oder Bot-Nutzung);
• Prävention und Aufdeckung von Betrug, Missbrauch, Bonus-Arbitrage und anderen rechtswidrigen Handlungen;
• Interne Analysen zur Verbesserung unserer Produkte, Nutzererfahrung und Servicequalität;
• Durchsetzung unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen und anderer vertraglicher Ansprüche.

Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)

In bestimmten Fällen stützen wir die Verarbeitung auf Ihre ausdrückliche Einwilligung, z.B.:

• Versand von Marketing-E-Mails, SMS oder Push-Nachrichten, die über transaktionsbezogene Informationen hinausgehen;
• Einsatz bestimmter nicht unbedingt erforderlicher Cookies (z.B. Marketing- oder Drittanbieter-Tracking);
• Verwendung Ihrer Daten für personalisierte Werbung durch externe Werbepartner.

Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (siehe Abschnitt "Ihre Rechte“).

Zweck der Verarbeitung

Bereitstellung und Betrieb von Vegaz Casino

• Erstellung, Verwaltung und Sicherung Ihres Spielerkontos;
• Bereitstellung von Casino-Spielen, Turnieren, Boni und Aktionen;
• Abwicklung von Einzahlungen, Auszahlungen und Währungsumrechnungen (einschließlich Krypto-Transaktionen);
• Technische Bereitstellung der Website vegaz-bet.com.de sowie der mobilen Versionen.

Verbesserung des Angebots und Servicequalität

• Analyse von Spielverhalten, Nutzungsmustern und technischen Leistungsdaten zur Optimierung unseres Portfolios und der Benutzeroberfläche;
• Fehleranalyse, Performance-Monitoring und Weiterentwicklung unserer Plattform;
• Auswertung anonymisierter oder pseudonymisierter Daten zu statistischen Zwecken.

Marketing und Personalisierung

• Versand von Newslettern, Angebots-E-Mails und Informationen über neue Spiele und Promotionen (auf Basis Ihrer Einwilligung);
• Personalisierung von Inhalten auf der Website, z.B. Anzeige von für Sie relevanten Spielen, Boni oder VIP-Angeboten;
• Analyse der Wirksamkeit von Kampagnen, Bannern und Promotions.

Betrugs-, Missbrauchs- und Geldwäscheprävention

• Überwachung von Ein- und Auszahlungen, Krypto-Transaktionen und Spielmustern zur Erkennung verdächtiger Aktivitäten;
• Überprüfung der Identität, Herkunft der Mittel und wirtschaftlichen Berechtigung bei höheren Summen oder Auffälligkeiten;
• Erfüllung nationaler und internationaler Sorgfaltspflichten im Bereich KYC/AML.

Offenlegung & Weitergabe

Dienstleister und Auftragsverarbeiter

Zur Bereitstellung unserer Dienste setzen wir externe Dienstleister (Auftragsverarbeiter) ein, die personenbezogene Daten nur nach unseren Weisungen und auf Grundlage von Auftragsverarbeitungsverträgen verarbeiten, darunter:

• IT- und Hosting-Anbieter, Server- und Cloud-Dienstleister;
• Zahlungsdienstleister und Zahlungsabwickler (z.B. MiFinity, Jeton, Cashlib, Kreditkartenacquirer, Bankpartner, Krypto-Zahlungs-Gateways);
• Marketing-, Analyse- und Anti-Fraud-Dienstleister;
• Kundenservice-Tools (Ticketing-Systeme, Live-Chat-Anbieter).

Zahlungspartner und Finanzinstitute

Für die Abwicklung Ihrer Ein- und Auszahlungen geben wir notwendige Zahlungsdaten an betroffene Zahlungsdienstleister und Finanzinstitute weiter, u.a. an Deloraze Limited (Zypern) für EU-Zahlungsmethoden sowie an Krypto-Zahlungsprozessoren. Diese Partner verarbeiten Ihre Daten teilweise in eigener Verantwortung (z.B. zu eigenen regulatorischen Zwecken).

Behörden, Regulierung und Rechtsdurchsetzung

Wir können personenbezogene Daten an zuständige Behörden, Gerichte oder Regulierungseinrichtungen weitergeben, wenn dies erforderlich ist, um:

• gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen (z.B. AML-/KYC- und Glücksspielvorschriften in Curaçao und soweit anwendbar in der EU);
• rechtliche Ansprüche geltend zu machen, auszuüben oder zu verteidigen;
• mit Aufsichtsbehörden wie Antillephone N.V. im Rahmen unserer Glücksspiellizenz zu kooperieren.

Verbunde Unternehmen und Werbenetzwerke

Vegaz Casino gehört zur Versus Odds-Gruppe, zu der u.a. weitere Marken wie Haz Casino und Horus Casino gehören können. Eine Weitergabe an verbundene Unternehmen erfolgt nur, soweit dies für interne Verwaltungszwecke, konsolidiertes Reporting oder gruppenweite Anti-Fraud-Maßnahmen erforderlich ist oder Sie eingewilligt haben (z.B. gruppenübergreiftes VIP-Programm).

Eine Weitergabe an Werbenetzwerke und Drittanbieter zu Marketingzwecken erfolgt nur auf Basis Ihrer Einwilligung und im Rahmen der Informationspflichten unseres Cookie- und Consent-Banners.

Internationale Übermittlungen

Da der Betreiber Versus Odds B.V. in Curaçao ansässig ist und wir Dienstleister in verschiedenen Ländern nutzen, kann es zu Übermittlungen Ihrer personenbezogenen Daten in Staaten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) kommen, insbesondere:

• Curaçao: Betrieb, Lizenzierung und zentrale IT-Infrastruktur;
• Zypern: Deloraze Limited für EU-Zahlungsverarbeitung;
• Weitere Drittstaaten: z.B. Standort von Cloud- und Anti-Fraud-Dienstleistern.

Sofern wir Daten in ein Land ohne von der EU-Kommission festgestelltes angemessenes Datenschutzniveau übermitteln, ergreifen wir geeignete Schutzmaßnahmen, insbesondere:

• Abschluss von EU-Standardvertragsklauseln (SCC) mit Dienstleistern, soweit möglich;
• technische und organisatorische Maßnahmen wie Verschlüsselung (TLS 1.2+), Pseudonymisierung und strikte Zugriffsbeschränkungen;
• Risikobewertungen und vertragliche Zusicherungen zur Einhaltung eines mit der DSGVO vergleichbaren Datenschutzniveaus.

Auf Anfrage stellen wir Ihnen weitere Informationen zu den konkreten Garantien für internationale Datenübermittlungen zur Verfügung, soweit dies rechtlich zulässig ist.

Datenspeicherung

Allgemeine Aufbewahrungsgrundsätze

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies zur Erfüllung der jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Die konkrete Dauer hängt von der Datenkategorie und den rechtlichen Anforderungen (z.B. KYC/AML) ab.

Typische Aufbewahrungsfristen

• Kontodaten und Spielhistorie: Grundsätzlich für die Dauer der Vertragsbeziehung. Nach Schließung des Kontos werden die meisten Daten in der Regel innerhalb von 5 Jahren gelöscht oder anonymisiert, soweit keine längeren gesetzlichen Pflichten bestehen.
• KYC-/Identitätsdaten: Zur Erfüllung geldwäscherechtlicher Pflichten mindestens 5 Jahre nach Beendigung der Geschäftsbeziehung bzw. nach Abschluss der letzten Transaktion; in einzelnen Fällen können nationale Vorschriften längere Speicherfristen vorsehen.
• Transaktions- und Zahlungsdaten: Speicherung in der Regel für 5 bis 10 Jahre, je nach Anforderungen steuer- und handelsrechtlicher Aufbewahrungsvorschriften und AML-Regeln.
• Marketing- und Kommunikationsdaten: Bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen oder der Verarbeitung widersprechen, jedoch längstens 3 Jahre nach Ihrer letzten aktiven Nutzung des Kontos, sofern keine anderen Rechtsgrundlagen greifen.
• Log- und Sicherheitsdaten: Technische Logs und sicherheitsrelevante Protokolle werden in der Regel 6 bis 24 Monate aufbewahrt, abhängig von Sicherheits- und Compliance-Erfordernissen.

Löschkriterien

• Wegfall des Verarbeitungszwecks (z.B. Kontoschließung und Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungspflichten);
• erfolgreicher Widerruf einer Einwilligung, sofern keine andere Rechtsgrundlage besteht;
• berechtigter Widerspruch gegen eine Verarbeitung auf Basis berechtigter Interessen;
• gesetzliche Verpflichtung zur Löschung.

Wo eine Löschung aus technischen oder rechtlichen Gründen nicht möglich ist, werden Daten gesperrt und ausschließlich zur Erfüllung der verbleibenden gesetzlichen Pflichten verwendet.

Ihre Rechte

Rechte nach DSGVO und deutschem Datenschutzrecht

Als betroffene Person im Sinne der DSGVO stehen Ihnen gegenüber Versus Odds B.V. insbesondere folgende Rechte zu:

• Auskunft (Art. 15 DSGVO): Sie können Auskunft darüber verlangen, ob wir personenbezogene Daten über Sie verarbeiten, und wenn ja, welche Daten, zu welchen Zwecken, für welche Dauer und an wen sie übermittelt wurden.
• Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie können die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten verlangen.
• Löschung (Art. 17 DSG